Москва и МОСанкт-ПетербургАнапаВладимирГеленджикЕкатеринбургКазаньКалугаКраснодарНабережные ЧелныНижний НовгородНовороссийскПермьРостов-на-ДонуРязаньСамараСочиСтавропольТверьТольяттиТулаТюменьУльяновскЧебоксарыЧелябинскЯрославль
ЕКБ Екатеринбург
Цены и акции зависят от региона
Ваш регион Екатеринбург?
Нет, выбрать регион
Перезвоните мне
Промокод скопирован
Программы
Личный кабинет
Профиль
3
Заказы
Бонусы
Пригласить друга
Выйти
Москва и МОСанкт-ПетербургАнапаВладимирГеленджикЕкатеринбургКазаньКалугаКраснодарНабережные ЧелныНижний НовгородНовороссийскПермьРостов-на-ДонуРязаньСамараСочиСтавропольТверьТольяттиТулаТюменьУльяновскЧебоксарыЧелябинскЯрославль
ЕКБ Екатеринбург
Цены и акции зависят от региона
Ваш регион Екатеринбург?
Нет, выбрать регион
Личный кабинет
Профиль
3
Заказы
Бонусы
Пригласить друга
Выйти
Вопросы и ответы
Как осуществляется доставка?
- Доставка осуществляется через день с рационом питания на 2 дня собственной курьерской службой с 06:00 до 12:00 часов дня. Вы можете выбрать любой удобный двухчасовой интервал (06:00-08:00, 07:00-09:00, 08:00-10:00, 09:00-11:00 и 10:00-12:00).
Сколько стоит доставка?
- Доставка осуществляется бесплатно:
- Москва и МО — до 50 км от МКАД;
- Санкт-Петербург — до 50 км от КАД,
- Екатеринбург — до 50 км от ЕКАД;
- Краснодар, Казань — по городу + пригород до 50 км;
- Челябинск — по городу + пригород до 25 км;
- Нижний Новгород — по городу + пригород до 25 км;
- Ростов-на-Дону — по городу + пригород до 25 км;
- Ярославль, Владимир, Калуга, Рязань, Тула, Тверь, Сочи, Анапа, Геленджик, Новороссийск, Тюмень, Пермь, Самара, Набережные Челны, Чебоксары, Тольятти, Ульяновск – по городу.
Могу ли я забрать заказ самостоятельно?
- Да, вы можете забрать заказ из пунктов самовывоза по следующим адресам:
г. Москва, ул. Давыдковская, 16
г. Санкт-Петербург, ул. Глиняная, 15
г. Краснодар, ул. Сормовская, 208/1
г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 102А
г. Казань, ул. Габдуллы Тукая, 64
Для оформления самовывоза обратитесь по телефону 8 (800) 775-85-49
Когда возможна первая доставка после оформления заказа?
- При оформлении и подтверждении заказа до 11:00 часов дня доставка возможна на следующий день, после 11:00 — через день.
Как быть, если я не смогу принять курьера в день доставки?
- Если вы заранее знаете, что не сможете принять курьера в назначенное время и по оговоренному адресу, то сообщи нам об этом не менее, чем за 24 часа (до 11:00 часов дня). Так мы сможем изменить адрес и время или заморозить доставку и перенести ее на другой удобный день. Такая мера необходима для переноса процесса закупки свежих продуктов, подготовки, приготовления пищи и внесения изменений в маршрутный лист.
В случае возникновения форс-мажорных ситуаций (вы недоступны/не берете трубку/ заранее не попросили оставить пакет с едой на ручке двери или у консьержа) курьер сможет находиться по адресу доставки не более 15 минут, после чего будет вынужден уехать к другому клиенту. Если по прошествии указанного времени вы вышли на связь, то можете оплатить дополнительную доставку в этот же день в размере 300 рублей. Если в течение дня вы не вышли на связь, то рацион будет утилизирован в счет вашей доставки.
Можно ли внести изменения в график доставок?
- Да, конечно! Только учтите, что все изменения вносятся за сутки до 13 часов дня.
Сколько дней доставки я могу заморозить?
- При заказе на 2 дня — нет заморозки;
При заказе на 5 дней — нет заморозки;
При заказе на 6 дней — 2 дня;
При заказе на 12 дней — 4 дня;
При заказе на 30 дней — 14 дней.
Почему у вас есть только утренняя доставка?
- Мы намеренно сделали такой выбор. Она удобна по 2 причинам: во-первых, еда готовится накануне доставки, поэтому вы получаете самые свежие блюда сразу после их приготовления. Во-вторых, утренняя доставка позволяет насладиться блюдами с самого утра, и вы точно не пропустите любимый завтрак.
Можно ли сократить временной диапазон доставки?
- Да, такое возможно в качестве отдельной опции. Стоимость сокращения временного интервала до 1 часа составляет 100 ₽ за каждую доставку.
Заказать еду легко
Выбирайте программу и достигайте цели
Войти
620028,
г. Екатеринбург,
ул. Хохрякова 102А
8 (800) 775-85-49 (с 08:00 до 21:00) info@levelkitchen.com
8 (800) 775-85-49 (с 08:00 до 21:00) info@levelkitchen.com
* Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность корпорации Meta по реализации социальных сетей.
* Условия для получения кэшбэка. Предложение действует для всех клиентов, активировавших акцию в мобильном приложении и оплативших картой Т-Банка. Максимальный кэшбэк составляет 1500 ₽. Предложение действует на территории Российской Федерации. Предложение доступно не всем, наличие проверяйте в разделе «Кэшбэк и бонусы » приложения Т-Банк.
* Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Верификация:
Перетащите слайдер, чтобы собрать паззл